促进工作场所的心理安全：5个行之有效的步骤

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在本文中，我们解释什么是心理安全以及为什么它在工作场所如此重要。我们还将向您介绍五个可以采取的实际步骤，以在公司中营造心理安全感。心理安全是快乐、忠诚和高绩效团队的先决条件。它还可以提高生产力和员工保留率，如果您想建立一种促进多样性和包容性并创造归属感的公司文化，它是绝对必须的。但心理安全到底是什么以及如何实现呢？这正是我们将在本指南中找到的内容。电子书建立可持续企业文化的机会如何创建团队支持的企业文化？在我们的免费电子书“建立可持续企业文化的机会”中，我们向您展示了沟通问题的有用提示和实用解决方案。什么是工作场所的心理安全？为什么如此重要？心理安全的定义心理安全的一个定义是“相信一个人不会因为表达自己的想法、问题、担忧或错误而受到惩罚或羞辱，并且感到足够安全，可以在团队内承担人际风险。”它立即成为一种感觉和一种企业文化，一种允许员工在工作中展现真实自我的环境，知道他们的贡献受到重视，并且他们可以尊重地开放和诚实，而不会受到惩罚。工作场所心理安全的重要性工作场所的心理安全非常重要。它不仅对员工满意度、福祉和敬业度至关重要，而且也是促进多元化、包容性、创造归属感和增强团队绩效的企业文化的基础。当您将心理上安全的工作场所文化与恐惧驱动的工作场所文化进行比较时，您会得到以下结论：在前者中，员工感到足够安全，可以冒险，提出新想法，说出他们不同意的事情，并且提供诚实的反馈。

这有助于团队在犯错误时感到自在，并从中学习、创新和跳出框框思考，迅速有效地解决问题，并最终相互信任。在充满恐惧的工作环境中，员工不太可能做任何这些事情，因为担心产生负面后果。他们会克制并坚持现状，而不是冒事情失控的风险。因此，他们的 马来西亚电话号码 经理很少收到诚实的反馈或引起他们注意的问题。此外，员工不得与任何人分享可能改变游戏规则的想法。您可能可以想象哪种类型的工作场所更具创造性、创新性和生产力更不用说这使常工作更加愉快。这些都不仅仅是假设。研究一再表明，在心理安全的环境中工作的团队会更成功。例如，谷歌对如何打造高绩效团队进行了为期两年的研究，发现心理安全是最重要的因素。此外，研究还发现，“心理安全感较高的团队成员离开公司的可能性较小，更有可能利用其他团队成员想法的潜力，拥有更高的销售额，并且被评为成功的可能性是其他人的两倍”由管理者。”简而言之：公司的心理安全是高绩效、快乐团队的代名词。你还想要什么？快乐的员工在一群人中开诚布公地交谈。如何在工作场所创造心理安全：公司的5个步骤您可以采取以下五个步骤来在工作场所建立心理安全感：保持开放和尊重的沟通保持透明以建立信任设定明确的期望将错误和失败视为学习和成长的机会选择支持性和咨询性的领导风格请继续阅读，了解如何在自己的企业中实施这些步骤。1保持开放和尊重的沟通沟通是心理安全最重要的组成部分。因此，营造开放、诚实的工作氛围非常重要。



实际上，有几种方法可以促进心理安全的沟通文化：为员工提供多种分享想法和反馈的方式。并非每个人都可能愿意在小组面前发言，但也许他们可以通过匿名消息框、书面民意调查或在线讨论例如在Slak上或通过Slid民意调查或问答论坛来做到这一点。做出宝贵的贡献。提出开放式问题并鼓励其他人也提出问题。不要问“项目X取得了哪些进展？”或“一切进展顺利吗？”，而是提出开放式问题，例如“项目进展如何？”这为员工提供了更多的空间来分享他们的实际想法，而不是用简单的“是”、“否”或“好吧，谢谢”来回应。同时，你应该积极鼓励别人提问。如果你例如例如，在结束做出决定的会议时，您应该给参与者十分钟的思考和提问时间。确保你的沟通是富有同理心的。积极倾听，承认员工的恐惧和担忧，并考虑如何通过不同渠道理解您的信息。例如，如果您通过电子邮件或即时通讯工具进行交流，而没有额外的语气、面部表情和肢体语言上下文，您的信息可能会被误解。