从网络威胁到家庭金融风险,杜罗维强调,金融科技必须重新思考客户参与和客户旅程本身,并强调需要专门解决这些高度关注的创新工具和功能。“我们需要以不同的方式与我们的客户和客户交谈。我们需要以不同的方式考虑客户旅程,”他说。增长仍然是金融科技公司的一个重要目标,但有效扩展需要采取细致入微的方法。如果您是一家由五人组成的金融科技初创公司,或者您领导着一家拥有,人的传统支付平台公司,这可能意味着非常不同的事情-了解运营限制、所需投资和市场潜力至关重要。
杜罗维说:“‘我可以伸展’、‘我可 乌拉圭 whatsapp 号码数据库 以很大区别。”他强调企业——尤其是高增长的金融科技公司——需要认识到自己的关键失败点。这种战略远见也延伸到了技术的采用。杜罗维建议不要过早地投入大规模软件解决方案。“通常情况下,我们[金融科技]需要使用这些工具才能取得任何程度的成功。......我个人认为情况并非总是如此,”他说,并主张对技术投资采取更加谨慎和“金发姑娘”的方法。
合作伙伴关系和合规问题金融科技成熟的一个重要主题是监管环境。“监管合规性改变了整个游戏规则,”杜罗维说。他将金融科技的早期描述为“狂野的西部”,那里的法规要么不存在,要么应用松散。然而,如今情况已大不相同,新产品、服务和用例都有明确且往往严格的规则指导。金融科技的重点将是建立健全的风险管理并根据不断变化的法规调整合规性。杜罗维指出了忽视监管发展的危险。
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